Nguyễn Đăng Khoa – CEO AI Workspace: Khi doanh nghiệp bắt đầu giao việc cho AI như một nhân viên

AI không chỉ dừng lại ở việc trả lời câu hỏi, soạn thảo nội dung hay hỗ trợ tìm kiếm thông tin. Khi được tích hợp vào quy trình làm việc, AI có thể trực tiếp tham gia thực hiện nhiệm vụ, hỗ trợ nhân sự xử lý công việc và nâng cao hiệu suất vận hành doanh nghiệp.

Đó cũng là góc nhìn được ông Nguyễn Đăng Khoa – CEO AI Workspace mang đến tại Tech to Revenue 2026 – Từ công nghệ dẫn đến doanh thu, thông qua phiên chia sẻ “AI Workspace trong quản trị và vận hành doanh nghiệp”, diễn ra vào ngày 26/11/2026.

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm và quản trị doanh nghiệp, ông Nguyễn Đăng Khoa sẽ mang đến những kinh nghiệm thực tiễn về việc đưa AI vào môi trường làm việc, nơi công nghệ không chỉ hỗ trợ con người mà còn có thể đảm nhận những nhiệm vụ cụ thể trong quy trình vận hành.

1. Từ sử dụng AI riêng lẻ đến giao việc cho AI trong doanh nghiệp

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo đang mở ra nhiều cơ hội thay đổi cách doanh nghiệp tổ chức công việc.

Ngày nay, nhân viên có thể sử dụng AI để viết email, tổng hợp tài liệu, phân tích dữ liệu, lập báo cáo hoặc hỗ trợ giải quyết những vấn đề chuyên môn.

Tuy nhiên, tại nhiều doanh nghiệp, việc ứng dụng AI vẫn chủ yếu diễn ra ở cấp độ cá nhân.

Mỗi nhân viên sử dụng một hoặc nhiều công cụ AI để hỗ trợ công việc của mình. Kết quả sau đó được chuyển sang các nền tảng khác, chỉnh sửa thủ công hoặc tiếp tục xử lý qua nhiều bước.

Điều này đặt ra một câu hỏi quan trọng:

Làm thế nào để AI không chỉ là công cụ hỗ trợ từng cá nhân mà có thể trở thành một phần trong quy trình vận hành chung của doanh nghiệp?

Đây là hướng tiếp cận mà AI Workspace đang phát triển: đưa AI vào không gian làm việc của doanh nghiệp, cho phép giao nhiệm vụ cho AI tương tự cách phân công công việc cho nhân viên.

Thay vì chỉ tương tác với AI thông qua những câu hỏi đơn lẻ, doanh nghiệp có thể khai thác AI để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể như soạn thảo tài liệu, lập báo cáo hoặc hỗ trợ phát triển phần mềm.

Điểm đáng chú ý là con người vẫn giữ vai trò kiểm tra và phê duyệt kết quả trước khi đưa vào sử dụng.

Mô hình này mở ra hướng tiếp cận mới trong quản trị: kết hợp khả năng xử lý của AI với kinh nghiệm, tư duy phản biện và trách nhiệm ra quyết định của con người.

>>> Xem thêm: Vận hành số 2027: 7 dấu hiệu doanh nghiệp cần chuẩn hoá quy trình

2. Gặp gỡ ông Nguyễn Đăng Khoa – CEO AI Workspace tại Tech to Revenue 2026

Trong đội hình diễn giả của Tech to Revenue 2026, ông Nguyễn Đăng Khoa đại diện cho góc nhìn ứng dụng AI vào hoạt động quản trị và vận hành doanh nghiệp.

Ông hiện là CEO AI Workspace, nền tảng hướng đến việc giúp các tổ chức giao việc cho AI như giao nhiệm vụ cho một nhân viên.

Hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm và quản trị doanh nghiệp

Với hơn hai thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm và quản trị, ông Nguyễn Đăng Khoa có nền tảng chuyên môn kết hợp giữa công nghệ và hoạt động vận hành thực tế.

Thay vì chỉ nhìn AI từ góc độ tính năng, hướng tiếp cận của ông tập trung vào khả năng đưa công nghệ vào công việc hằng ngày của doanh nghiệp.

Thông qua AI Workspace, các tác vụ như soạn tài liệu, lập báo cáo, hỗ trợ viết phần mềm và xử lý những công việc nội bộ có thể được giao cho AI thực hiện dưới sự kiểm duyệt của con người.

Theo thông tin giới thiệu từ AI Workspace, nền tảng đang được các doanh nghiệp ứng dụng hằng ngày trong phát triển phần mềm, quản trị và vận hành nội bộ.

Đưa AI từ công cụ hỗ trợ thành một phần trong quy trình làm việc

Một trong những điểm nhấn trong định hướng của AI Workspace là thay đổi cách doanh nghiệp tương tác với trí tuệ nhân tạo.

Thay vì yêu cầu nhân viên liên tục đặt câu hỏi hoặc thao tác riêng lẻ với từng công cụ, doanh nghiệp có thể tổ chức việc phân công nhiệm vụ cho AI trong môi trường làm việc chung.

Điều này không có nghĩa AI thay thế hoàn toàn vai trò của nhân sự.

Ngược lại, AI hỗ trợ xử lý những phần việc phù hợp, trong khi con người tiếp tục đảm nhận trách nhiệm giám sát, đánh giá kết quả và đưa ra quyết định.

Cách tiếp cận này đặc biệt đáng quan tâm với những doanh nghiệp đang tìm kiếm phương án giảm thao tác lặp lại, tối ưu thời gian xử lý và nâng cao hiệu suất đội ngũ.

3. Phiên chia sẻ: AI Workspace trong quản trị và vận hành doanh nghiệp

Tại Tech to Revenue 2026, ông Nguyễn Đăng Khoa sẽ tham gia phiên chuyên đề thuộc trụ cột OPERATE – Tối ưu vận hành.

Chủ đề: AI Workspace trong quản trị và vận hành doanh nghiệp

Thời gian: 10:40–11:20, Thứ Năm, ngày 26/11/2026

Hình thức: Online 100% – Tham dự miễn phí

Phiên chia sẻ tập trung vào cách doanh nghiệp đưa AI vào môi trường làm việc chung và ứng dụng công nghệ trong những nhiệm vụ thực tế.

AI có thể được giao những công việc gì?

Không chỉ hỗ trợ trả lời câu hỏi, AI ngày càng có khả năng tham gia vào nhiều nhóm nhiệm vụ trong doanh nghiệp.

Trong phạm vi ứng dụng của AI Workspace, những công việc được giới thiệu bao gồm:

• Hỗ trợ soạn thảo và xử lý tài liệu.
• Tạo và tổng hợp báo cáo.
• Tham gia hỗ trợ phát triển phần mềm.
• Hỗ trợ các hoạt động quản trị và vận hành nội bộ.

Thông qua phiên chia sẻ, người tham dự có thể tìm hiểu cách AI được đưa vào những hoạt động này trong môi trường doanh nghiệp.

Làm thế nào để kết hợp AI và con người hiệu quả?

Một trong những vấn đề quan trọng khi triển khai AI là kiểm soát chất lượng kết quả.

AI có thể giúp rút ngắn một số công đoạn xử lý, nhưng thông tin được tạo ra vẫn cần được kiểm tra về độ chính xác, tính phù hợp và các yêu cầu chuyên môn.

Vì vậy, mô hình AI Workspace nhấn mạnh cơ chế AI thực hiện nhiệm vụ – con người kiểm duyệt kết quả.

Đây cũng là một hướng tiếp cận giúp doanh nghiệp cân bằng giữa khả năng tự động hóa và trách nhiệm kiểm soát trong vận hành.

Đưa AI vào quy trình thay vì chỉ sử dụng công cụ riêng lẻ

Một công cụ AI có thể hữu ích với một nhân viên. Nhưng để tạo ra hiệu quả ở cấp độ doanh nghiệp, việc ứng dụng còn cần gắn với quy trình, trách nhiệm và phương pháp phối hợp giữa các bộ phận.

Phiên chia sẻ mở ra góc nhìn về cách doanh nghiệp có thể tiếp cận AI như một thành phần trong môi trường làm việc chung.

Mục tiêu không chỉ là sử dụng AI nhiều hơn, mà là sử dụng AI đúng việc, đúng quy trình và có khả năng kiểm soát kết quả.

>>> Xem thêm: Công bố Agenda Tech to Revenue 2026: 19 phiên chuyên đề, 4 trụ cột công nghệ trong 3 ngày

4. Doanh nghiệp nhận được gì từ phiên chia sẻ của Nguyễn Đăng Khoa?

Với định hướng tập trung vào kinh nghiệm triển khai thực tế, phiên chuyên đề mang đến những góc nhìn đáng tham khảo cho doanh nghiệp đang nghiên cứu hoặc ứng dụng AI vào hoạt động nội bộ.

Hiểu rõ hơn mô hình giao việc cho AI

Người tham dự có thể tìm hiểu sự khác biệt giữa sử dụng AI như một công cụ hỏi đáp và đưa AI vào quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Khám phá các tình huống ứng dụng thực tế

Thông qua những kinh nghiệm liên quan đến phát triển phần mềm, tài liệu, báo cáo và quản trị, doanh nghiệp có thêm cơ sở để xác định những nhóm công việc có thể cân nhắc ứng dụng AI.

Nhìn nhận vai trò của con người trong quy trình AI

Tự động hóa không đồng nghĩa với loại bỏ hoàn toàn sự tham gia của nhân viên. Cơ chế kiểm duyệt và phê duyệt vẫn đóng vai trò quan trọng để đảm bảo chất lượng đầu ra.

Có thêm góc nhìn về chiến lược ứng dụng AI trong vận hành

Đối với doanh nghiệp đang chuẩn bị kế hoạch chuyển đổi số năm 2027, phiên chia sẻ là cơ hội tìm hiểu cách tiếp cận AI gắn với hiệu quả công việc, thay vì chỉ triển khai theo xu hướng.

5. Ai nên tham dự phiên chuyên đề này?

Phiên “AI Workspace trong quản trị và vận hành doanh nghiệp” phù hợp với nhiều nhóm lãnh đạo và nhà quản lý.

CEO, Founder: Những người đang tìm kiếm cách ứng dụng AI nhằm tối ưu nguồn lực và nâng cao năng suất tổ chức.

COO, Head of Operations: Những người trực tiếp quản lý quy trình, cần giảm công việc thủ công và cải thiện hiệu quả vận hành.

CIO, CTO, IT Manager: Những người phụ trách công nghệ, quan tâm đến khả năng tích hợp AI vào môi trường làm việc và hệ thống nội bộ.

Trưởng phòng, quản lý bộ phận: Những người muốn tìm hiểu cách AI hỗ trợ đội ngũ thực hiện công việc thường xuyên và phối hợp hiệu quả hơn.

Phiên chia sẻ cũng phù hợp với những doanh nghiệp đã bắt đầu ứng dụng AI nhưng đang tìm cách chuyển từ sử dụng công cụ riêng lẻ sang triển khai có tổ chức.

>>> Xem thêm: Tech to Revenue 2026 công bố đội hình diễn giả: Hội tụ lãnh đạo và chuyên gia công nghệ hàng đầu hệ sinh thái

6. Tech to Revenue 2026 – Nơi công nghệ được nhìn nhận từ bài toán kinh doanh

Tech to Revenue 2026 là sự kiện trực tuyến do OMICall – ViHAT Group tổ chức, diễn ra từ ngày 25 đến 27/11/2026.

Với thông điệp “Từ công nghệ dẫn đến doanh thu”, chương trình hướng đến việc kết nối doanh nghiệp với những kinh nghiệm triển khai công nghệ và các đơn vị có chuyên môn trong từng lĩnh vực.

Nội dung chương trình được xây dựng xoay quanh bốn trụ cột:

OPERATE – Vận hành: Quản trị, chuẩn hóa quy trình và tự động hóa.

SELL – Bán hàng: CRM, quản lý khách hàng và nâng cao hiệu suất kinh doanh.

SERVE – Chăm sóc: Contact Center, AI, Chatbot và trải nghiệm khách hàng.

SCALE – Mở rộng: Dữ liệu, Cloud, bảo mật và khả năng phát triển hệ thống.

Điểm nhấn của sự kiện là định hướng case thật, kinh nghiệm thực chiến, không bán hàng trong phiên.

Thông qua các phiên chuyên đề độc lập, người tham dự có thể lựa chọn nội dung phù hợp với những bài toán doanh nghiệp đang gặp phải mà không cần theo dõi xuyên suốt cả ba ngày.

>>> Xem thêm: 4 trụ cột OPERATE – SELL – SERVE – SCALE: doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu?

7. Đăng ký nghe diễn giả Nguyễn Đăng Khoa tại Tech to Revenue 2026

AI có thể hỗ trợ doanh nghiệp làm được nhiều việc hơn. Nhưng để công nghệ tạo ra giá trị, điều quan trọng là xác định đúng nhiệm vụ, xây dựng quy trình phù hợp và duy trì cơ chế kiểm soát hiệu quả.

Phiên chia sẻ của ông Nguyễn Đăng Khoa mang đến cơ hội tìm hiểu cách AI Workspace được ứng dụng trong công việc hằng ngày, từ phát triển phần mềm đến quản trị và vận hành nội bộ.

Thông tin phiên chia sẻ

• Diễn giả: Nguyễn Đăng Khoa – CEO AI Workspace
• Chủ đề: AI Workspace trong quản trị và vận hành doanh nghiệp
• Trụ cột: OPERATE – Tối ưu vận hành
• Thời gian: 10:40–11:20, Thứ Năm, 26/11/2026
• Hình thức: Online 100%
• Phí tham dự: Miễn phí

ĐỪNG CHỈ HỎI AI CÓ THỂ LÀM GÌ. HÃY KHÁM PHÁ CÁCH GIAO VIỆC CHO AI TRONG DOANH NGHIỆP!

Đăng ký tham dự miễn phí và lựa chọn phiên chia sẻ của Nguyễn Đăng Khoa tại: https://techtorevenue.com/speakers/23-nguyen-dang-khoa

TECH TO REVENUE 2026 – TỪ CÔNG NGHỆ DẪN ĐẾN DOANH THU!