Nguyễn Thành Tín – Miniapp.vn: Zalo 2027 tại Tech to Revenue 2026
Anh Nguyễn Thành Tín, CEO Miniapp.vn, mang đến Ngày 1 Tech to Revenue 2026 phiên “Đón đầu xu hướng Zalo 2027”: xây kênh, tìm khách và đi từ tương tác đến doanh thu.
Nguyễn Thành Tín, CEO Miniapp.vn, sẽ đứng ở trụ cột SERVE trong Ngày 1 (Thứ Tư 25/11) của Tech to Revenue 2026 với phiên “Đón đầu xu hướng Zalo 2027: Xây kênh, tìm khách và tăng trưởng doanh thu”. Ban tổ chức trân trọng giới thiệu anh, một người trẻ khởi nghiệp đang xây công cụ giúp doanh nghiệp tự dựng Mini App ngay trên kênh chat khách hàng dùng mỗi ngày.
Zalo là kênh quen thuộc để doanh nghiệp Việt tiếp cận và chăm sóc khách hàng, nhưng giữa việc có một tài khoản và có một kênh thật sự tạo ra doanh thu là cả một khoảng cách. Chúng tôi mời anh Nguyễn Thành Tín chia sẻ đúng khoảng cách đó: doanh nghiệp cần chuẩn bị gì, tìm khách ra sao và làm thế nào để khách quay lại.
Nguyễn Thành Tín là ai
Anh Nguyễn Thành Tín là Giám đốc Công ty TNHH Công nghệ Brotech, đơn vị phát triển Miniapp.vn. Nền tảng này tự định vị là Builder MiniApp đầu tiên tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp tự tạo Zalo Mini App không cần viết code, kèm các công cụ tích điểm thành viên, E-voucher và affiliate.
Xuất phát là một người trẻ khởi nghiệp, anh Thành Tín đã có hơn 3 năm gắn bó với Hội Doanh nghiệp phường Bình Thạnh. Tháng 10/2026, anh được bầu làm Ủy viên Ban Chấp hành Hội nhiệm kỳ 2026–2031, với mong muốn đóng góp nhiều hơn cho cộng đồng doanh nghiệp ở lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi số.
Điều khiến chúng tôi quan tâm ở anh là sự kết hợp giữa hai vai trò: người làm sản phẩm công nghệ và người sinh hoạt thường xuyên trong cộng đồng doanh nghiệp địa phương. Những câu hỏi về kênh bán, về giữ khách mà anh nghe trong các buổi gặp hội viên cũng chính là bài toán phiên chia sẻ hướng tới.
Miniapp.vn – Đối tác Khởi động của Tech to Revenue 2026
Miniapp.vn được Brotech phát triển với tinh thần “tinh gọn”: thay vì xây ứng dụng riêng tốn kém và khó kéo người dùng tải về, doanh nghiệp đặt ứng dụng ngay trong Zalo, nơi khách hàng đã có mặt mỗi ngày. Kênh chat quen thuộc nhờ đó trở thành nơi bán hàng, tích điểm và chăm sóc thành viên.
| Nhóm giải pháp | Nội dung chính |
|---|---|
| Builder Mini App không cần code | Hơn 18 tính năng vận hành dựng sẵn; hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ xác thực, kiểm duyệt |
| Giữ chân khách hàng | Tích điểm, hạng thành viên, E-voucher, affiliate 3 cấp |
| Giải pháp theo ngành | Bán lẻ – TMĐT, F&B, giáo dục, y tế, khách sạn, cơ quan nhà nước |
| Tích hợp | Kết nối POS, CRM, cổng thanh toán và API của doanh nghiệp |
Theo trang đối tác, thời gian triển khai khoảng 5–7 ngày làm việc sau khi đủ thông tin, chưa tính thời gian Zalo xét duyệt. Thông tin đầy đủ về đơn vị có tại trang đối tác Miniapp.vn.
Phiên “Đón đầu xu hướng Zalo 2027” sẽ bàn gì
Phiên thuộc trụ cột SERVE, diễn ra trong Ngày 1 (Thứ Tư 25/11) theo lịch hiện tại, thời lượng 40 phút. Theo mô tả chính thức, nội dung đi qua năm phần nối tiếp nhau.
Bức tranh Zalo và cơ hội cho doanh nghiệp năm 2027
Phần mở đầu nhìn lại vị trí của Zalo trong cách doanh nghiệp Việt tiếp cận khách hàng và những cơ hội anh Thành Tín nhận thấy cho năm 2027.
Xây kênh Zalo trọn vẹn: doanh nghiệp cần chuẩn bị gì
Phiên bàn những việc cần có trước khi đẩy mạnh kênh, từ hồ sơ, nội dung đến công cụ, để kênh không dừng ở một tài khoản để đó.
Chiến lược tìm khách hàng trên Zalo
Cách đưa khách hàng mới về kênh của doanh nghiệp, thay vì chỉ phục vụ những người đã biết đến thương hiệu.
Từ tương tác đến bán hàng và chăm sóc để khách quay lại
Đây là phần nối kênh với doanh thu: biến lượt trò chuyện thành đơn hàng, rồi dùng chăm sóc sau bán để khách mua lặp lại.
Ví dụ hành trình khách hàng và các bước triển khai thực tế
Phiên khép lại bằng ví dụ cụ thể và các bước triển khai, để người nghe có thể đối chiếu với doanh nghiệp mình.
Vì sao kênh chat cần đi đến doanh thu
Thử hình dung một chuỗi cà phê vài chi nhánh hay một phòng khám nha khoa ở TP.HCM. Khách nhắn hỏi giá, đặt lịch, hỏi khuyến mãi qua kênh chat mỗi ngày, nhưng sau lần mua đầu tiên, doanh nghiệp gần như không có cách nào nhắc khách quay lại ngoài việc gửi thêm tin nhắn. Thẻ tích điểm giấy thì thất lạc, voucher in ra thì khó đo hiệu quả.
Câu chuyện “từ tương tác đến bán hàng và chăm sóc” mà phiên đặt ra xuất phát từ những tình huống như vậy. Khi tích điểm, hạng thành viên và E-voucher nằm ngay trong kênh khách đã quen dùng, doanh nghiệp có thêm lý do để khách trở lại và có dữ liệu để biết chương trình nào đang hiệu quả. Góc nhìn rộng hơn về chăm sóc khách hàng đa kênh có trong bài AI chăm sóc khách hàng: contact center, chatbot và đa kênh 2027.
Phiên này dành cho ai
Phiên hợp nhất với chủ doanh nghiệp, CMO, Head of CS/CX và người phụ trách kênh bán ở các ngành khách hàng tiếp xúc thường xuyên như bán lẻ, F&B, giáo dục, phòng khám hay lưu trú. Doanh nghiệp đã có kênh Zalo nhưng chưa đo được doanh thu từ kênh sẽ tìm thấy nhiều điểm để đối chiếu. Bài chuyển đổi số ngành bán lẻ và F&B là phần đọc thêm cho nhóm ngành này.
Ban tổ chức gợi ý anh chị mang theo vài câu hỏi để phần Q&A với anh Thành Tín sát với doanh nghiệp mình:
- Kênh Zalo của doanh nghiệp hiện đang phục vụ bán hàng hay chỉ trả lời tin nhắn?
- Khách hàng cũ đang quay lại qua kênh nào, đo bằng cách gì?
- Cần chuẩn bị những gì trước khi dựng Mini App cho doanh nghiệp?
- Mini App nên kết nối với POS hay CRM nào đang dùng?
Ngày 1 còn có panel talk “Số hoá gì trước để ra doanh thu?”, nơi các diễn giả trong ngày thảo luận thứ tự số hoá vận hành, bán hàng và chăm sóc khách hàng; người tham dự đặt câu hỏi trực tiếp cho panel. Đội hình đầy đủ có tại trang diễn giả.
Đăng ký nghe Nguyễn Thành Tín tại Tech to Revenue 2026
Tech to Revenue 2026 – “Từ công nghệ dẫn đến doanh thu” – do OMICall tổ chức, diễn ra online 100% từ Thứ Tư 25/11 đến Thứ Sáu 27/11/2026, gồm 16 phiên chuyên đề và 3 panel talk theo bốn trụ cột OPERATE, SELL, SERVE và SCALE. Mọi phiên tập trung vào bài toán và cách làm, không báo giá, không chào bán.
Khi đăng ký tham dự Tech to Revenue 2026, anh chị chọn gói, điền thông tin và đánh dấu phiên của anh Thành Tín trong Ngày 1. Explorer Pass miễn phí; Revenue Pass thêm quyền xem lại và bộ tài liệu đầy đủ, chi tiết có tại trang đăng ký.
Câu hỏi thường gặp
Nguyễn Thành Tín là ai?
Anh Nguyễn Thành Tín là CEO Miniapp.vn, Giám đốc Công ty TNHH Công nghệ Brotech, đồng thời là Ủy viên Ban Chấp hành Hội Doanh nghiệp phường Bình Thạnh nhiệm kỳ 2026–2031.
Miniapp.vn là gì?
Miniapp.vn là nền tảng giúp doanh nghiệp tự tạo Zalo Mini App không cần viết code, kèm tích điểm thành viên, E-voucher và affiliate. Miniapp.vn là Đối tác Khởi động của Tech to Revenue 2026.
Phiên của anh Nguyễn Thành Tín diễn ra khi nào?
Phiên diễn ra lúc 13:30–14:10 Ngày 1, Thứ Tư 25/11/2026.
Tham dự phiên có mất phí không?
Explorer Pass miễn phí, cho phép xem live các phiên đã chọn và hỏi đáp với diễn giả. Link tham dự riêng được gửi qua email sau khi đăng ký.
Không xem live được thì có xem lại không?
Quyền xem lại toàn bộ các phiên thuộc gói Revenue Pass. Chi tiết quyền lợi từng gói có tại trang đăng ký.
Nếu kênh chat của doanh nghiệp đang đông tin nhắn nhưng chưa rõ doanh thu, phiên của anh Nguyễn Thành Tín sẽ cho anh chị thêm một cách nhìn thực tế. Ban tổ chức hẹn gặp anh chị trong Ngày 1 – xem quyền lợi Revenue Pass và đăng ký.
