Opla CRM – Đối tác Đồng hành Tech to Revenue 2026: quản trị pipeline B2B từ cơ hội đến doanh thu

Opla CRM chính thức đồng hành cùng Tech to Revenue 2026 với vai trò Đối tác Đồng hành. Đơn vị theo đuổi định hướng “CRM vận hành doanh thu cho đội kinh doanh B2B”: không chỉ quản lý khách hàng đến lúc chốt deal, mà theo dõi tiếp đến khi doanh thu thực sự được thu về.

Trong bán hàng B2B, một thương vụ đi qua nhiều bước: tiếp cận, tư vấn, báo giá, đàm phán, chốt đơn, giao hàng, xuất hoá đơn và thu tiền. Pipeline có thể rất dài nhưng quản lý vẫn khó biết deal nào thật sự sẽ thành doanh thu. Đó là bài toán Opla CRM mang đến trụ cột SELL của chương trình. Bài viết giới thiệu Opla CRM, phiên chia sẻ của đơn vị và những câu hỏi người tham dự có thể chuẩn bị trước.

Opla CRM là ai?

Opla CRM là nền tảng quản trị quan hệ khách hàng và vận hành doanh thu, phát triển chuyên sâu cho các đội kinh doanh B2B. Đơn vị thành lập năm 2019 tại TP.HCM.

Opla CRM ra đời từ một thực tế quen thuộc: nhiều doanh nghiệp có CRM với rất nhiều tính năng nhưng tỷ lệ sử dụng thấp. Đội sales nhập dữ liệu cho có, còn quản lý vẫn không nhìn rõ tình hình kinh doanh. Vì vậy, Opla CRM chọn hướng đơn giản hoá thao tác, giúp đội ngũ hình thành thói quen làm việc dựa trên dữ liệu.

Hồ sơ đầy đủ của đơn vị có tại trang đối tác Opla CRM.

Những con số của Opla CRM

• Hơn 110 doanh nghiệp đang sử dụng giải pháp Opla CRM.
• Hơn 8.000 nhân viên kinh doanh dùng nền tảng hằng ngày.
• 92% khách hàng tiếp tục sử dụng sang năm thứ hai.
• Hơn 100 tích hợp với các hệ thống và công cụ doanh nghiệp đang dùng.
• Có mặt tại nhiều thị trường: Việt Nam, Hoa Kỳ, Đan Mạch, Nhật Bản và Singapore.

Khách hàng của Opla CRM trải từ startup đến tổ chức quy mô lớn, điểm chung là có đội kinh doanh B2B với chu kỳ bán hàng nhiều bước.

Bốn bài toán Opla CRM giải quyết cho đội sales B2B

• Pipeline nhiều cơ hội nhưng khó biết deal nào sẽ chuyển đổi. Quản lý cần thấy rõ tình trạng từng thương vụ và những cơ hội cần ưu tiên.
• Sales cập nhật liên tục nhưng quản lý vẫn thiếu số để dự báo. Dữ liệu nhập vào cần quay lại thành báo cáo, dự báo doanh số dùng được.
• CRM chỉ lưu thông tin, chưa hỗ trợ việc bán hàng hằng ngày. Công cụ phải giúp nhân viên biết hôm nay cần làm gì với deal nào.
• Dữ liệu Marketing, Sales và vận hành rời rạc. Hành trình từ cơ hội đến doanh thu bị đứt ở khâu báo giá, hoá đơn hay thu tiền.

Hệ sinh thái CRM vận hành doanh thu

• CRM vận hành doanh thu B2B: nối dữ liệu từ lead, cơ hội, báo giá, chốt deal đến đơn hàng, giao hàng, hoá đơn và thu tiền.
• Quản trị pipeline và cơ hội bán hàng: theo dõi từng thương vụ, quản lý các bước trong hành trình bán hàng, nhận diện deal cần ưu tiên.
• Dashboard hiệu suất cá nhân: mỗi nhân viên theo dõi chỉ tiêu và hoạt động bán hàng của mình.
• Dự báo doanh số và phân tích doanh thu: lãnh đạo nhìn dữ liệu pipeline để đánh giá khả năng đạt mục tiêu.
• Trợ lý AI Oppy: kết nối dữ liệu khách hàng, doanh thu và hoạt động theo thời gian thực, chỉ ra deal có nguy cơ rủi ro và gợi ý bước tiếp theo.
• Hơn 100 tích hợp: đồng bộ dữ liệu giữa Marketing, Sales và vận hành với những công cụ doanh nghiệp đang dùng.

Điểm khác biệt nằm ở tư duy “CRM vận hành doanh thu”: deal chưa kết thúc khi khách ký hợp đồng, mà khi tiền đã về. Khái niệm deal và cách quản lý deal theo từng giai đoạn được OMICall phân tích kỹ trong bài deal là gì và cách quản lý deal B2B từ cơ hội đến doanh thu.

Ông Trần Hữu Nghị – Sales Director Opla CRM

Đại diện Opla CRM tại chương trình là ông Trần Hữu Nghị, Sales Director Opla CRM. Ông gắn bó với Opla CRM từ giai đoạn đầu, đi lên từ vị trí tư vấn giải pháp bán hàng B2B.

Kinh nghiệm của ông tập trung vào tư vấn CRM B2B, quản lý hiệu suất bán hàng và huấn luyện đội kinh doanh dựa trên dữ liệu pipeline: quản trị khu vực, chỉ tiêu, hoa hồng và nhịp làm việc hằng ngày của đội sales.

Phiên chia sẻ: Pipeline B2B – From Opportunity to Revenue

Thời gian: 10:40 – 11:20, Thứ Sáu 27/11/2026 (Ngày 3, trụ cột SELL – Tối ưu hiệu quả bán hàng), trực tuyến qua Zoom.

Chu kỳ bán B2B dài, nhiều điểm chạm và dễ rơi deal giữa chừng. Phiên bàn cách quản trị pipeline bằng CRM: theo dõi chỉ tiêu, đánh giá hiệu suất từng nhân viên và nhận diện thương vụ có nguy cơ đình trệ để xử lý sớm. Một số câu hỏi người tham dự có thể đặt cho diễn giả:

• Deal ở giai đoạn nào thì nên tính vào dự báo doanh số tháng này?
• Dấu hiệu nào cho thấy một deal đang “nguội” dù khách chưa từ chối?
• Làm sao để đội sales cập nhật CRM đều tay mà không thấy thành gánh nặng?

Phiên phù hợp với chủ doanh nghiệp, Sales Director, trưởng nhóm kinh doanh B2B và người phụ trách vận hành bán hàng (sales operations).

Panel talk: Đầu tư công nghệ 2027 thế nào?

Cuối Ngày 3, từ 16:00 đến 16:50, đại diện Opla CRM cùng các diễn giả trong ngày tổng kết ba ngày chương trình và thảo luận lộ trình đầu tư công nghệ cho năm 2027: ưu tiên gì, kết nối dữ liệu ra sao, đo hiệu quả bằng doanh thu thế nào.

Người tham dự đặt câu hỏi trực tiếp cho panel. Lịch đầy đủ các phiên có trong bài công bố agenda Tech to Revenue 2026.

Đăng ký nghe Opla CRM tại Tech to Revenue 2026

Tech to Revenue 2026 diễn ra từ 25 đến 27/11/2026, trực tuyến 100% qua Zoom, khung giờ 09:00 – 16:00. Chương trình gồm 19 phiên (16 phiên chuyên đề và 3 panel talk) với 16 diễn giả theo 4 trụ cột OPERATE – SELL – SERVE – SCALE, mỗi phiên 40 phút, có video xem lại sau sự kiện.

Explorer Pass miễn phí. Anh chị đăng ký tại đây và chọn phiên của Opla CRM; link tham dự riêng được gửi qua email. Hướng dẫn chi tiết có trong bài hướng dẫn tham dự.

Ban tổ chức Tech to Revenue 2026 cảm ơn Opla CRM đã đồng hành với vai trò Đối tác Đồng hành. Cùng các đối tác Bứt phá GAPIT; Tăng tốc CloudGO, 1Office; Khởi động TMA Innovation, DOTB, Miniapp.vn, HUB-JS; Đồng hành Sapo, AI Workspace, DGV Digital, Next Step Group, MPR, 405CYSE và Quà tặng Bernard Healthcare, chúng tôi mong đưa công nghệ vào thực tiễn, tối ưu hiệu suất và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp Việt.

Câu hỏi thường gặp

Opla CRM là gì?

Opla CRM là nền tảng CRM vận hành doanh thu cho đội kinh doanh B2B, thành lập năm 2019 tại TP.HCM. Giải pháp nối dữ liệu từ lead, cơ hội, báo giá đến đơn hàng, hoá đơn và thu tiền.

Trợ lý AI Oppy làm được gì?

Oppy kết nối dữ liệu khách hàng, doanh thu và hoạt động theo thời gian thực, giúp nhận diện deal có nguy cơ rủi ro và gợi ý bước hành động tiếp theo cho đội sales.

Phiên của Opla CRM diễn ra khi nào?

Phiên “Pipeline B2B: From Opportunity to Revenue” diễn ra lúc 10:40 – 11:20, panel talk lúc 16:00 – 16:50, cùng ngày Thứ Sáu 27/11/2026.

Tham dự có mất phí không?

Không. Người tham dự đăng ký Explorer Pass miễn phí và chọn phiên muốn xem. Mỗi phiên đều có Q&A trực tiếp với diễn giả.