Với 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số và quản trị kinh doanh bán lẻ, hiện đảm nhiệm vị trí Omnichannel & Enterprise Solutions Manager tại Sapo – nền tảng công nghệ đồng hành cùng hơn 230.000 nhà bán hàng trên toàn quốc.
Từng đảm nhiệm nhiều vị trí quản lý tại các doanh nghiệp công nghệ, trực tiếp tư vấn và đồng hành cùng nhiều thương hiệu trong hành trình chuyển đổi số, từ các chuỗi bán lẻ hàng chục cửa hàng đến hệ thống phân phối quy mô hàng trăm đại lý.
Có kinh nghiệm chuyên sâu trong việc tư vấn và triển khai hệ sinh thái giải pháp công nghệ toàn diện, bao gồm website thương mại điện tử, phần mềm quản lý bán lẻ (POS), quản lý bán hàng trên mạng xã hội (Social Commerce), sàn thương mại điện tử, ứng dụng di động (Mobile App), CRM, Loyalty và hệ thống quản trị dữ liệu tập trung.
Với góc nhìn kết hợp giữa công nghệ, vận hành và kinh doanh, sẽ mang đến những chia sẻ thực chiến về tối ưu vận hành đa kênh, khai thác dữ liệu khách hàng, nâng cao hiệu quả quản trị và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.