Giới thiệu

Mở bên trong hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh của một doanh nghiệp lớn: gom điện thoại, chat, email và mạng xã hội về một nơi. Chia sẻ cách tổ chức đội ngũ, quy trình xử lý và đo mức độ hài lòng của khách hàng. Thông tin diễn giả chính thức sẽ được cập nhật.

Nghe Chuyên gia CSKH đa kênh chia sẻ trực tiếp

Ngày 1 · Thứ Tư, 25/11 · 10:40 — miễn phí, online, link tham dự riêng qua email

Đăng ký nghe Chuyên gia CSKH đa kênh

Phiên phụ trách

Ngày 1Thứ Tư, 25/11/2026

10:40– 11:25

SERVE